Versie mei 2026
Identiteit: Anna Semczuk | Marketing, AI & Communications | Zonhoven, België | anna@semczuk.eu | +32 496 78 16 42 | BTW: BE0733.879.432
Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen tussen Anna Semczuk en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte door de opdrachtgever.
Uitvoering
Anna Semczuk verbindt zich tot een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. De opdrachtgever verbindt zich ertoe alle nodige informatie tijdig aan te leveren. Vertragingen door laattijdige aanlevering van materialen of feedback zijn niet te wijten aan Anna Semczuk.
Feedbackrondes
Tenzij anders vermeld in de offerte, zijn maximaal 3 feedbackrondes inbegrepen. Bijkomende revisies worden apart gefactureerd aan het geldende uurtarief.
Intellectuele eigendom
Alle geleverde werken blijven eigendom van Anna Semczuk tot volledige betaling is ontvangen. Na volledige betaling worden de gebruiksrechten overgedragen aan de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 1% per maand, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van €50.
Annulatie
Bij annulatie na bevestiging is de opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van 30% van het offertetotaal. Bij annulatie na aanvang van de werkzaamheden wordt het reeds gepresteerde werk integraal gefactureerd.
Klachten
Klachten over geleverd werk dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 7 kalenderdagen na levering. Laattijdige klachten worden niet aanvaard.
Toepasselijk recht
Het Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Hasselt bevoegd.